>> ৫ Mbps পর্যন্ত আলনিমিটেড ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট এর এর দাম হবে সর্বচ্চো ৫০০ টাকা।
>> ১০ Mbps পর্যন্ত আলনিমিটেড ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট এর এর দাম হবে সর্বচ্চো ৭০০ থেকে ৮০০ টাকা।
>> ২০ Mbps পর্যন্ত আলনিমিটেড ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট এর এর দাম হবে সর্বচ্চো ১১০০ থেকে ১২০০ টাকা।
সারাদেশের যেকোন যায়গার জন্য এই রেট প্রযোজ্য। যদি কোন ISP Provider সরকার নির্ধারিত এই দামে নির্ধারিত গতি না দেয় তাহলে গ্রাহক "টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রক সংস্থায়" অভিযোগ জানাতে পারবেন।
অভিযোগ জানানোর কয়েকটি পদ্ধতি আছে।
>> গ্রাহক চাইলে সরাসরি বিটিআরসি হটলাইন নম্বর "১০০" তে ফোন করে "টেলিকম ও সেবা" নিয়ে অভিযোগ জানাতে পারবে।
>> এছাড়া নির্ধারিত দামে ইন্টারনেট সেবা না পেলে গ্রাহক আইএসপিএবিকেও অভিযোগ জানাতে পারবেন।
ইন্টারনেট সেবাদাতা প্রতিষ্ঠানগুলোর সংগঠন হলো আইএসপিএবিকে। info@ispab.org মেইল আইডিতে অভিযোগ জানালে সংগঠনটি গ্রাহকের সমস্যা সমাধানের উদ্যোগ নেবে।
>> এছাড়াও BTRC এর "কমপ্লেইন ম্যানেজমেন্ট" ফর্ম ফিল-আপের মাধ্যমেও অভিযোগ জানানো যাবে।
এর জন্য নিচের লিংকে গিয়ে ফরমটি ফিলআপ করতে হবে।
নিন্মে একটি উদাহরন দেয়া হল।
 |
| samiulpro.com |
ছবির মত করে ফর্ম টি ফি পরুন করতে হবে। তবে নাম, ফোন নাম্বার, অপারেটর, মন্তব্য, জেলা, বিভাগ, সব কিছুতে যার যার নিজস্ব তথ্য দিতে হবে।
ভালো লাগলে পোষ্টটি শেয়ার করে অন্যদেরকেও জানার সুযোগ করে দিবেন আশা করি।
আমাদের গ্রুপ লিংকঃ Deshi Designers || দেশী ডিজাইনার্স
No comments:
Post a Comment